本书共分两大部分。第一部分是与商务主体相关的交流活动。第二部分是商务活动本身，包括贸易形式、价格条款、商品包装、货物运输、商业保险、银行业务、业务洽谈、投诉与处理、广告营销等内容。共分19个单元，每个单元由背景知识、主题对话、重点词汇3个部分组成。在主题对话中采用了英汉对照的形式，把常用的词汇和句型放在了日常工作的实际环境中，以便于读者在学习商贸口语的同时，正确掌握商贸知识和术语。在章节的设计上，本书力求涵盖商务交往的各个方面。除此之外，本书配有由英国外教Zoe Scott Edward Chaput Saintonge朗读的光盘，读者可以结合本书使用，以便更好地掌握本书的内容。