AI聊天技术正在迅速发展，未来有望更加真实地理解和回应人类情感。情感计算（Affective Computing）是这一领域的一个重要分支，它使得机器能够识别、理解并模拟人类情感，从而提供更人性化的交互体验。通过分析用户的面部表情、语音语调和文本内容，AI可以识别情绪并做出相应的反应。例如，当用户表现出焦虑时，AI可能会用温暖的语言来安抚他们。
目前，一些新兴的AI产品已经开始在情感理解方面取得进展。例如，Hume AI推出了一款被称为“具有情商的对话式AI”的产品，能够检测到多达53种不同的情绪，并根据这些情绪做出适当的反应。此外，OpenAI的GPT-4o模型也在情感交互方面迈出了重要一步，它能够理解用户的情感并带着情感与用户对话，甚至模拟不同的语气。