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Step 3: 说清楚问题的责任方

- I shouldn’t have to. Normally, it’s your job to clarify my order.
- 我不是必须说。通常情况下，弄清楚我点什么是你的工作。

当我们做一件不必去做的事情时：
I shouldn’t have to.
我不必这么做。

这个表达用来分清责任(严肃脸)：
It’s your job to…
…是你的责任。

比如：
It’s your job to tell everyone we have a meeting today.
通知大家今天开会是你的责任。

Step4：坚持自己的权利

- I want what I’m paying for. Please make me a hot one.
- 我想要我付钱买的东西。请给我一杯热的。

很多时候，我们由于语言不通，可能会选择妥协。那我们要说什么，来坚持自己的权利呢?

I want what I’m paying for.
我想要我付钱买的东西。

Step5: 胜利。Stay cool.

最后服务员可能会有点小脾气：重做需要5分钟、你要等10分钟，没关系，stay cool~

- That’s fine I’ll wait.
- 好的我可以等。

一分钟英文